ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от «17» августа 2026 г.

Введение

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ОРИГЕЙТ» (далее — Продавец) в отношении продажи товаров, размещенных на сайте интернет-магазина «ОРИГЕЙТ-БИО», расположенного по адресу: https://origate-bio.ru/ (далее — Сайт).

Перед оформлением заказа Покупатель обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных, Политикой использования файлов cookie, а также сведениями о товаре, цене, доставке, порядке оплаты, возврата и ограничениях использования товара.

1. Термины и определения

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ОРИГЕЙТ», ОГРН 1257700154326, ИНН 9728153626, КПП 772801001, юридический адрес: 117485, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 14, к. 2, кв. 198.

Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://origate-bio.ru/.

Интернет-магазин — разделы Сайта, через которые Покупатель может ознакомиться с товарами, добавить их в корзину, оформить и оплатить заказ в автоматическом режиме.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, оформившее заказ на Сайте.

Товар — исследовательские пептидные молекулы и иные товары химико-биологического назначения, представленные на Сайте, предназначенные исключительно для правомерного исследовательского и лабораторного использования.

Заказ — автоматически сформированный на Сайте перечень товаров, их

количество, цена, способ оплаты, способ доставки и иные существенные условия покупки, подтвержденный Покупателем.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 7 настоящей Оферты.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при дистанционной продаже товаров через Сайт.

2.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товара на изложенных ниже условиях.

2.3. Размещение информации о товарах на Сайте является приглашением делать оферты (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Продавец вправе отказать в заключении договора до момента акцепта, если товар отсутствует на складе, доставка по указанному адресу невозможна, Покупатель указал неполные или недостоверные данные, цена или иная информация о товаре были размещены с технической ошибкой, либо у Продавца имеются разумные основания полагать, что Покупатель намерен использовать товар не по назначению.

2.4. Продавец вправе ограничить количество товара, доступного к покупке, в зависимости от фактического складского остатка.

2.5. Покупатель, оформляя заказ, подтверждает, что полностью ознакомился с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных, Политикой использования файлов cookie, понимает их условия и принимает их без оговорок.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю оплаченный Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Наименование, количество, цена, способ доставки, стоимость доставки и иные условия конкретного заказа определяются автоматически на Сайте на основании данных, указанных Покупателем, с учетом наличия товара на складе.

3.3. Существенные условия заказа фиксируются в электронном виде на Сайте и подтверждаются электронным письмом или иным сервисным сообщением,

направляемым Покупателю.

4. Статус товара и ограничения использования

4.1. Товары, реализуемые Продавцом, являются исследовательскими пептидными молекулами и/или иными товарами химико-биологического назначения.

4.2. Товар предназначен исключительно для правомерного исследовательского и лабораторного использования.

4.3. Товар не является лекарственным средством, биологически активной добавкой, пищевой продукцией, косметическим средством, медицинским изделием, ветеринарным препаратом или средством диагностики.

4.4. Товар не предназначен для лечения, профилактики, диагностики заболеваний, коррекции физиологических состояний, улучшения здоровья, спортивных результатов, внешности, самочувствия или иных медицинских, биологических либо потребительских целей.

4.5. Товар не предназначен для: употребления внутрь; инъекционного применения; наружного применения; интраназального, сублингвального, трансдермального или иного введения; применения на человеке; применения на животных; диагностического, лечебного, профилактического, ветеринарного или косметического использования; самостоятельного экспериментирования на человеке или животном; использования в целях допинга.

4.6. Любая информация на Сайте, включая название товара, фото, цену, описание, не является медицинской, фармацевтической, ветеринарной, диагностической, терапевтической или иной профессиональной консультацией.

4.7. Продавец не дает рекомендаций по применению товара человеком или животным, дозировкам, способам введения, схемам приема, курсам, сочетанию с иными веществами.

4.8. Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для правомерных исследовательских целей, обладает необходимыми компетенциями, оборудованием и, при наличии требований законодательства, лицензиями для правомерного исследовательского использования товара.

4.9. Покупатель несет самостоятельную ответственность за соблюдение законодательства, правил хранения, обращения, транспортировки и использования товара после его получения.

5. Возрастные ограничения

5.1. Оформить заказ и приобрести товар вправе только лицо, достигшее возраста 18 лет.

5.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он является полностью дееспособным лицом и имеет право заключать договор на условиях настоящей Оферты.

5.3. Продавец вправе запросить у Покупателя подтверждение возраста.

6. Информация о товаре

6.1. На Сайте указываются название товара, фото товара и актуальная цена.

6.2. Фото товара носит информационный характер. Внешний вид упаковки, маркировки, этикетки или партии товара может отличаться от изображения на Сайте при условии сохранения идентичности товара.

6.3. Срок годности, номер партии, условия хранения и иные сведения указываются на упаковке товара, этикетке, маркировке или иной сопроводительной информации.

6.4. Товары имеют ограниченный срок годности. Покупатель обязан учитывать срок годности и условия хранения товара после его получения.

7. Порядок оформления заказа и момент заключения договора

7.1. Для оформления заказа Покупатель добавляет товары в корзину, заполняет форму на Сайте, выбирает способ доставки и оплаты, и подтверждает заказ.

7.2. В форме заказа Покупатель указывает: ФИО; номер телефона; адрес электронной почты; город; адрес доставки или выбирает пункт выдачи СДЭК; комментарий к заказу (при необходимости).

7.3. При выборе оплаты при получении российский номер телефона подтверждается автоматическим звонком сервиса SMS.RU. Клиент вводит последние четыре цифры номера, с которого поступил звонок. Код действует 5 минут, допускается до 5 попыток ввода. Повторный звонок можно запросить через 60 секунд. При невозможности подтвердить номер заказ с постоплатой оформить нельзя.

7.4. При выборе оплаты на Сайте номер телефона проверяется только на допустимый формат и количество цифр. Разрешены не только российские номера.

7.5. Покупатель обязан указать достоверные и полные данные для доставки, включая ФИО получателя, номер телефона, город, адрес доставки или пункт выдачи. Продавец не несет ответственности за невозможность доставки, задержку доставки, возврат отправления, дополнительные расходы перевозчика или невозможность получения товара, возникшие вследствие указания неверных, неполных или недостоверных данных.

7.6. Момент заключения договора:

7.6.1. При оплате на Сайте (предоплата через Ozon Банк) — договор считается заключенным с момента подтвержденной оплаты заказа на защищенной платежной странице Ozon Банка.

7.6.2. При оплате при получении (постоплата через СДЭК) — договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Покупателем на Сайте после успешного подтверждения номера телефона.

7.7. Заказ передается в СДЭК, 1С, Google Таблицу и Telegram только после заключения договора (подтвержденной оплаты или подтверждения заказа при постоплате).

7.8. Сайт предотвращает случайное многократное оформление одного заказа. В течение 24 часов сравниваются состав и данные заказа, IP-адрес, номер телефона, электронная почта. Если полностью одинаковый заказ уже зарегистрирован, клиент получает сообщение о необходимости подождать 24 часа. Заказ с иным составом или другими данными может быть оформлен.

7.9. Продавец вправе отказать в оформлении или приостановить исполнение заказа до момента заключения договора, если выявлены признаки мошенничества, указаны недостоверные данные, либо по иным объективным причинам.

8. Цена товара, промокоды и порядок оплаты

8.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

8.2. Цена товара не включает стоимость доставки, страхования и возможную комиссию СДЭК, если иное прямо не указано на Сайте.

8.3. Промокоды применяются только к стоимости товаров. На доставку, страхование и комиссию скидка не распространяется. Продавец вправе отказать в применении промокода, если срок его действия истек, условия применения не

соблюдены, промокод введен ошибочно или применяется с нарушением правил акции.

8.4. Окончательная стоимость заказа состоит из цены товаров с учетом скидки по промокоду, стоимости доставки, страхования и комиссии СДЭК (если применимо).

8.5. Цены указываются с учетом применимых налогов. Продавец применяет упрощенную систему налогообложения, НДС не облагается. НДС выделяется в расчетных, платежных или кассовых документах только в случаях, когда это предусмотрено налоговым режимом Продавца и применимым законодательством.

8.6. На Сайте предусмотрены два режима оплаты:

8.6.1. Оплата при получении через СДЭК (постоплата). Вся сумма заказа (товары, доставка, страхование, комиссия) оплачивается в пункте выдачи СДЭК либо курьеру при получении.

8.6.2. Предоплата на защищенной платежной странице Ozon Банка. При выборе данного способа клиент перенаправляется на страницу Ozon Банка. Реквизиты банковской карты на Сайте ORIGATE BIO не вводятся и не хранятся. Их получает и обрабатывает Ozon Банк на своей странице. Неоплаченная или ожидающая оплаты попытка хранится отдельно и не становится полноценным заказом.

8.7. При успешной предоплате клиент видит страницу с реальным номером заказа, составом и адресом доставки. На сервере предусмотрена повторная проверка статуса платежа.

8.8. Кассовые документы:

8.8.1. При предоплате через Ozon Банк формируется первый кассовый документ (чек) на сумму товаров.

8.8.2. После фактической передачи заказа в доставку формируется второй кассовый документ на сумму доставки и сопутствующих услуг (если применимо).

8.8.3. Кассовый чек формируется в порядке, предусмотренном законодательством РФ, и направляется Покупателю в электронном виде по номеру телефона и/или адресу электронной почты.

8.9. Для предоплаченного заказа стоимость товаров в СДЭК равна нулю к получению, поскольку товары уже оплачены. Доставка и связанные с ней услуги могут оставаться к оплате при получении в соответствии с фактическими настройками СДЭК.

8.10. Кто именно оплачивает банковскую комиссию СДЭК, определяется условиями договора и настройками аккаунта СДЭК. В настоящее время комиссия СДЭК

переносится на клиента.

8.11. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.

8.12. В случае технической ошибки в цене, промокоде, описании товара, наличии товара или стоимости доставки Продавец вправе до оплаты заказа отменить заказ либо предложить Покупателю оформить заказ на корректных условиях.

9. Доставка товара

9.1. Доставка товара осуществляется службой доставки СДЭК (приоритетный партнер) до пункта выдачи (ПВЗ) или курьером по адресу Покупателя.

9.2. География доставки определяется возможностями СДЭК. Продавец организует доставку по территории, доступной для выбранного способа доставки.

9.3. Продавец вправе отказать в доставке в определенный регион, населенный пункт или по конкретному адресу, если доставка невозможна, ограничена, связана с непропорциональными расходами, рисками утраты товара, запретами перевозчика или требованиями законодательства.

9.4. Стоимость, сроки, ограничения и условия доставки определяются тарифами СДЭК и рассчитываются автоматически на Сайте при оформлении заказа.

9.5. Сроки доставки являются ориентировочными. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями или бездействием СДЭК, погодными условиями, таможенными процедурами, ограничениями перевозчика, действиями государственных органов или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

9.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, его представителю либо иному лицу, получающему товар по данным, указанным Покупателем.

9.7. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, количество мест, соответствие отправления заказу и отсутствие видимых повреждений. При обнаружении повреждений Покупатель обязан зафиксировать их с участием представителя СДЭК, составить акт и незамедлительно сообщить об этом Продавцу.

10. Неполучение товара Покупателем

10.1. Покупатель обязан своевременно получить товар в пункте выдачи, у курьера или иным способом, установленным СДЭК.

10.2. Срок хранения товара в пункте выдачи определяется правилами СДЭК.

10.3. Если Покупатель не получил товар в срок хранения, отказался от получения, не вышел на связь, указал неверные данные либо иным образом сделал передачу товара невозможной, заказ может быть возвращен Продавцу службой доставки.

10.4. В случае возврата отправления Продавцу по причинам, зависящим от Покупателя, Продавец вправе удержать из подлежащей возврату суммы фактически понесенные расходы, включая стоимость первоначальной доставки, обратной доставки, хранения, переадресации, упаковки, комиссий платежных сервисов и иные документально подтвержденные расходы.

10.5. Повторная отправка товара возможна только по согласованию с Продавцом и при условии оплаты Покупателем расходов на повторную доставку.

11. Возврат товара

11.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в срок и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и настоящей Офертой.

11.2. Возврат товара надлежащего качества возможен только при одновременном соблюдении следующих условий: товар не был в употреблении; не использовался в лабораторных, исследовательских, бытовых или иных целях; сохранены потребительские свойства, товарный вид, заводская упаковка; упаковка не вскрыта; не нарушены пломбы, защитные элементы, этикетки, маркировка; имеются доказательства приобретения товара у Продавца.

11.3. В связи со спецификой товара, после вскрытия упаковки, нарушения пломб, утраты маркировки или нарушения условий хранения Продавец вправе отказать в возврате товара надлежащего качества.

11.4. Для оформления возврата Покупатель направляет Продавцу заявление на возврат по адресу электронной почты: info@origate.ru.

11.5. Возврат товара надлежащего качества осуществляется по адресу: 117485, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 14, к. 2, кв.

198. Расходы на обратную доставку несет Покупатель.

11.6. Денежные средства за товар надлежащего качества возвращаются Покупателю в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ, за вычетом расходов Продавца на доставку.

11.7. Клиентский возврат через СДЭК. На Сайте доступна по прямой ссылке страница клиентского возврата СДЭК. На ней размещены постоянный код возврата, штрих-код и ссылка на личный кабинет СДЭК. Сама страница не собирает данные через форму.

11.8. Возврат денежных средств при предоплате осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон, если возврат исходным способом невозможен.

12. Персональные данные

12.1. Оператором персональных данных является ООО «ОРИГЕЙТ».

12.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://origate-bio.ru/privacy-policy.html.

12.3. Покупатель дает согласие на обработку персональных данных путем проставления соответствующей отметки в форме заказа.

12.4. Продавец не осуществляет рекламные рассылки без отдельного согласия Покупателя. Сервисные сообщения, связанные с заказом, оплатой, доставкой, возвратом, не являются рекламной рассылкой.

13. Коммуникация сторон

13.1. Связь между Продавцом и Покупателем осуществляется по телефону, электронной почте, через мессенджеры (WhatsApp*, Telegram) или иными способами, указанными Покупателем.

13.2. Покупатель соглашается, что сообщения, направленные Продавцом по указанным контактным данным, считаются доставленными при отсутствии уведомления о технической ошибке доставки.

13.3. Покупатель обязан обеспечивать актуальность контактных данных.

• WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской

организацией и запрещена на территории РФ.

14. Ответственность сторон

14.1. Продавец не несет ответственности за последствия использования товара Покупателем или третьими лицами способом, не соответствующим назначению товара.

14.2. Продавец не несет ответственности за любые последствия, связанные с применением товара человеком или животным.

14.3. Продавец не несет ответственности за задержки, утрату, повреждение или иные нарушения доставки, возникшие по вине службы доставки.

14.4. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им данных, правомерность использования товара, соблюдение возрастных ограничений, соблюдение правил хранения и недопущение использования товара не по назначению.

15. Форс-мажор

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

16. Изменение и отзыв Оферты

16.1. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без отдельного уведомления Покупателей.

16.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

16.3. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения договора.

17. Реквизиты Продавца